eng Авторизоваться
Выставки Мероприятия Эксперты Участники О проекте Пресс-центр Контакты

Эксперты 2015

Назад Анна Косарева Анна Косарева

Биография

12 лет опыта работы в гостиничном бизнесе, в том числе 7 лет в продажах и 5 лет в управлении. Работа под руководством иностранного менеджмента из интернациональных сетей, руководство отелем 3*.

Профессиональный опыт:

11.2013 – по 09.2015 – Генеральный менеджер Azimut Moscow Tulskaya Hotel (ООО «Хоспиталити»)

07.2013 – 11.2013 гг. – Территориальный директор ГК Facilicom (управление и комплексное обслуживание недвижимости)

03.2013 – 07.2013 гг. – Руководитель группы менеджеров ГК Facilicom (управление и комплексное обслуживание недвижимости)

07.2003 – 01.2013 гг. В своей карьере прошла путь, начиная с администратора отдела продаж и маркетинга до директора по операционной деятельности в ООО «Корстон-Москва (гостинично-развлекательный комплекс).

Проводила различные тренинги на общие темы (клиентоориентированность, решение сложных ситуаций, навыки общения с гостем, гостеприимство, телефонный этикет, понимание сервиса, стрессоустойчивость, ассертивность, поколение Y), по продажам и управлению.

Является членом профессионального клуба Hospitality Ideas&Trends (HIT Club), Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства.
Регулярное посещает и участвует в профильных российских и международных выставках.

Удостаивалась премий:
KORSTON – лучший сотрудник месяца 2004, квартала 2007, года 2005, лучшее подразделение (продажи) 2009
AZIMUT – лучший Бизнес Отель 3* по версии Russian Hospitality Awards 2014

Участвует в мероприятиях

06 Октября, 12:30 — 14:00
206
Управление отелем в условиях нестабильного рынка. Методы увеличения доходов и сокращения расходов
Аудитория №2 (Школа управляющих гостиничным бизнесом)
Семинар
Сделано в Beta Agency
© ПИР , 1997-2015. Все права защищены.